Condiţii de utilizare MyFestool
Data: 28.11.2022
1 Condiţii generale şi înregistrare
1.1 MyFestool este o ofertă de service online de la Festool GmbH şi Tooltechnic System Kft. (denumit în continuare „Festool”), care vă oferă diverse aplicaţii. Compania Festool vă pune la dispoziţie această ofertă în mod gratuit.
1.2 Prin înregistrarea la MyFestool, deschideţi un cont de utilizator prin care puteţi obţine informaţii actuale privind produsul şi puteţi utiliza aplicaţiile oferite de Festool. Prin înregistrarea dumneavoastră la MyFestool vă declaraţi acordul privind condiţiile prezente de utilizare şi luaţi cunoştinţă despre dispoziţiile privind protecţia datelor (disponibile pe www.festool.ro/probleme-legale/protecţia-datelor). În cazul încălcării acestor condiţii, avem dreptul să ştergem contul dumneavoastră MyFestool imediat şi fără preaviz. Acelaşi lucru este valabil în cazul în care una dintre acţiunile dumneavoastră poate afecta funcţionalitatea site-urilor web Festool sau a infrastructurii Festool.
1.3 Pentru înregistrare avem nevoie de numele şi prenumele dumneavoastră, adresa dumneavoastră de e-mail, precum şi o parolă aleasă de dumneavoastră şi de informaţia dacă utilizaţi contul în scop comercial (cu numele companiei) sau privat. Dacă în cadrul MyFestool utilizaţi alte aplicaţii, poate fi necesară furnizarea de date cu caracter personal suplimentare (de exemplu, adresa). Informaţii suplimentare pot fi găsite la numărul 4.
1.4 La înregistrare, trebuie să stabiliţi o parolă individuală. Pentru aceasta sunt valabile următoarele principii:
a) Utilizaţi în total 8 caractere. Trebuie să utilizaţi majuscule şi minuscule, cifre şi caractere speciale.
b) Păstraţi parola în siguranţă şi inaccesibilă pentru terţi. Nu dezvăluiţi parola unei terţe persoane.
1.5 Înregistrarea la MyFestool şi deschiderea unui cont de utilizator este gratuită pentru dumneavoastră. Utilizarea aplicaţiilor individuale, cum ar fi, de exemplu, comanda unei reparaţii, poate atrage după sine obligaţii de plată. Acceptaţi obligaţia de plată care vă revine făcând clic pe câmpul de confirmare prevăzut în acest scop.
1.6 Puteţi închide contul de utilizator în orice moment şi fără a preciza motive. Pentru aceasta, conectaţi-vă la contul dumneavoastră MyFestool şi faceţi clic pe legătura „Ştergerea contului MyFestool” din secţiunea „Profilul meu”.
1.7 Compania Festool îşi rezervă dreptul de a completa, modifica sau şterge, complet sau parţial, prezentele condiţii de utilizare şi/sau aplicaţii individuale din MyFestool, fără a preciza motive, respectiv fără a informa utilizatorul în prealabil.
2 aplicaţii prin MyFestool
2.1 Posibilitatea de a utiliza aplicaţiile disponibile pe MyFestool nu este o ofertă din partea companiei Festool, ci doar o invitaţie de a prezenta o ofertă. Făcând clic pe câmpul de confirmare respectiv, trimiteţi o ofertă pentru utilizarea serviciului respectiv. Festool acceptă oferta numai în urma exprimării explicite a acceptării de către Festool sau a furnizării serviciilor corespunzătoare şi numai după această acceptare are loc încheierea unui contract între utilizator şi Festool (sau o companie parteneră Festool).
2.2 Aplicațiile oferite în prezent de Festool sunt:
a) Tool Management
- Înregistrarea sculei pentru obținerea garanției all-inclusive, inclusiv încărcarea facturii
- Adăugare scule fără garanție pentru produs
- Ștergere scule
- Transfer scule fără și inclusiv garanție pentru produs
Sculele pot fi transferate dintr-un cont în altul cu indicarea numărului piesei, numărului de serie și certificatului de garanție. Deținătorul contului MyFestool pe care erau înregistrate sculele până în prezent va fi informat prin e-mail despre transferul garanției și are posibilitatea de revocare în interval de 30 de zile. Dacă în contul dumneavoastră MyFestool există și produse fără pretenții de garanție, acestea vor fi de asemenea transferate în noul cont MyFestool. Dacă decideți să transferați întregul stoc într-un alt cont, produsele fără cerere de garanție vor fi de asemenea adăugate în celălalt cont. - Comandă de reparații și vedere de ansamblu (nu este disponibilă în toate țările)
- Înlocuirea sculei în caz de furt (disponibilă numai în Coreea)
- Prezentare generală a sculei
- În cazul gestionării invitațiilor, puteți invita alte persoane din aceeași companie la MyFestool, cu condiția ca acestea să nu dispună încă de un cont MyFestool. Astfel, mai multe persoane pot vizualiza sculele incluse pentru companie și pot utiliza serviciile corespunzătoare. De aceea, vă rugăm să aveți în vedere faptul că în prezentarea generală trebuie adăugate numai sculele companiei. Dacă și în măsura în care aveți și în calitate de client privat scule Festool, vă recomandăm să creați și un cont privat MyFestool. De asemenea, aveți în vedere faptul că puteți fi îndepărtat în orice moment din contextul companiei de orice persoană care face parte din firma dumneavoastră. Acest lucru atrage după sine ștergerea contului dumneavoastră MyFestool. Desigur, puteți să vă înregistrați din nou în orice moment.
d) Participarea la tombole
e) Participarea la evenimente
3 Responsabilitatea pentru conţinuturile/datele şi/sau informaţiile utilizatorilor, disponibilitate
3.1 Sunt obligat
a) să furnizaţi numai informaţii adevărate şi care să nu inducă în eroare şi să nu utilizaţi pseudonime sau nume de artişti;
b) să respectaţi legislaţia aplicabilă şi drepturile terţilor atunci când utilizaţi MyFestool şi conţinuturile MyFestool. Este interzisă utilizarea paginii web sau a conţinuturilor acesteia în scopuri care contravin legislaţiei, pornografice, obscene, denigratoare sau care încalcă legislaţia;
c) înainte de descărcarea materialului pus la dispoziţie de Festool pentru propria protecţie, precum şi pentru prevenirea viruşilor pe pagina web Festool, utilizatorul va asigura un dispozitiv de siguranţă adecvat şi un scaner pentru viruşi.
3.2 Compania Festool nu îşi asumă nicio responsabilitate pentru datele puse la dispoziţie de dumneavoastră..
3.3 Recunoaşteţi că disponibilitatea 100% a site-ului web nu este realizabilă din punct de vedere tehnic; totuşi, Festool se străduieşte să menţină pagina web disponibilă într-un mod cât mai constant. Totuşi, ca urmare a problemelor legate de întreţinere, siguranţă sau capacitate, pot apărea perturbări.
3.4 Pentru prejudiciile produse ca urmare a nerespectării unei garanţii sau în asociere cu atingerea adusă vieţii, integrităţii corporale sau sănătăţii, Festool răspunde fără restricţii. Este exclusă răspunderea privind defectele materialului pus la dispoziţie de Festool care pot produce efecte juridice, în special în ceea ce priveşte erorile, corectitudinea, lipsa drepturilor de protecţie şi de autor ale terţilor, completitudinea şi/sau aplicabilitatea. Acest lucru nu este valabil atât timp cât eroarea a fost produsă în mod intenţionat, din neglijenţă sau prin fraudă. Sunt excluse drepturile de despăgubire a utilizatorului, din orice motiv legal, în special prin încălcarea contractului. Acest aspect nu este valabil în cazul erorilor produse în mod intenţionat, din neglijenţă, în urma absenţei proprietăţilor declarate şi conform legii privind răspunderea pentru calitatea produsului. În ceea ce priveşte părţile, se exclude răspunderea pentru pagubele datorate eventualelor defecte.
4 Protecţia datelor
4.1 Datele cu caracter personal pe care le-am obţinut odată cu deschiderea contului dumneavoastră MyFestool ,sunt salvate, prelucrate sau utilizate exclusiv pentru folosirea aplicaţiilor oferite, cu excepţia cazului în care aţi consimţit să fie utilizate în alte scopuri.
a) Înregistrarea: În cadrul înregistrării salvăm şi prelucrăm, printre altele, adresa dumneavoastră de e-mail precum şi alte informaţii obligatorii. Baza legală pentru aceasta este art. 6 par. 1 lit. b) din RGPD.
b) Publicitate: Pentru a vă trimite materiale informative avem nevoie de adresa dumneavoastră de e-mail şi/sau adresa poştală, precum şi de orice alte date cu caracter personal (de exemplu, numele, prenumele). Baza legală pentru aceasta este art. 6 par. 1 lit. a) din RGPD.
c) Reparaţie: Pentru a prelucra comanda de reparaţii este necesar să ne comunicaţi, printre altele, numele şi prenumele, adresa dumneavoastră de e-mail, precum şi adresa poştală. Baza legală pentru această prelucrare este art. 6 par. 1 lit. b) din RGPD.
d) Înregistrarea sculei: Pentru a solicita garanţia all-inclusive pentru maşinile dumneavoastră este necesar să ne comunicaţi, printre altele, numele şi prenumele, adresa poştală, precum şi adresa de e-mail. Baza legală pentru aceasta este art. 6 par. 1 lit. b) din RGPD.
e) Tombole: Pentru desfăşurarea tombolei este necesar să ne comunicaţi datele cu caracter personal menţionate acolo, de exemplu, numele şi prenumele, adresa poştală. Baza legală pentru aceasta este art. 6 par. 1 lit. a) din RGPD.
f) Participarea la evenimente: Pentru desfăşurarea evenimentelor planificate prelucrăm datele cu caracter personal solicitate de fiecare dată, de exemplu, numele şi prenumele, adresa poştală. Baza legală pentru aceasta este art. 6 par. 1 lit. b) din RGPD.
4.2 În măsura în care ne comunicaţi informaţii în aplicaţia respectivă care nu au fost încă salvate în profilul dumneavoastră, acestea vor fi preluate automat şi vor fi generate în cazul utilizării viitoare a aplicaţiilor.
4.3 Datele dumneavoastră vor fi stocate până la revocare, respectiv vor fi şterse odată cu ştergerea contului dumneavoastră MyFestool.
4.4 Toate datele sunt utilizate şi prelucrate de compania Festool. Datele dumneavoastră nu vor fi transmise către terţi, cu excepţia cazului în care acest lucru va fi necesar în scopul utilizării aplicaţiei respective. În plus, poate avea loc un transfer de date către TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG. Baza legală pentru aceasta este interesul companiei noastre, art. 6 par. 1 lit. f) din RGPD. Pentru informaţii suplimentare privind protecţia datelor la Festool, vă rugăm să consultaţi dispoziţiile noastre privind protecţia datelor: www.festool.ro/probleme-legale/protecţia-datelor.
5 Dispoziţii finale
5.1 Pentru a actualiza datele dumneavoastră de client, Festool vă roagă să le modificaţi imediat în contul dumneavoastră gratuit MyFestool la www.festool.ro/myfestool. Festool nu îşi poate asuma costuri suplimentare cauzate de datele depăşite ale clienţilor.
5.2 Se aplică legislaţia din Republica Federală Germania cu excluderea acordului Naţiunilor Unite pentru contractele privind cumpărarea internaţională a mărfurilor (CISG).
5.3 Competenţa exclusivă de soluţionare a tuturor litigiilor ce rezultă din sau sunt asociate cu un cont MyFestool este sediul Festool GmbH.
5.4 Dacă o dispoziţie a acestor condiţii de utilizare este sau devine complet sau parţial nevalabilă sau nerealizabilă sau dacă în aceste condiţii de utilizare există o lacună, atunci valabilitatea celorlalte dispoziţii rămâne neatinsă. În locul dispoziţiei nevalabile sau nerealizabile, se consideră stabilită acea dispoziţie valabilă sau realizabilă care se apropie cel mai mult scopului dispoziţiei nevalabile sau nerealizabile. În cazul unei lacune se consideră stabilită dispoziţia respectivă, care corespunde lucrului care ar fi fost convenit conform scopului acestor condiţii de utilizare .